¿Qué es el Catch all Marketing?

Catch all Marketing es un anglicismo muy usado en el mundo del marketing. Con él se hace referencia a una serie de técnicas con las que las empresas concentran sus esfuerzos para tener todos los tipo de productos o servicios, para todo tipo de targets, bajo el mismo paraguas de marca.

Es necesario saber que, para desarrollar esta técnica, se deberá prestar la misma atención comunicativa a todos los productos de la marca: desde el producto de venta más económico al producto estrella de la marca. Esto se hace para que todos los productos sean igual de valiosos ante el cliente. Así se convierten todos los productos de la marca en productos estrella. Los esfuerzos se focalizan en el crecimiento de la marca en general, al que contribuyen todos sus artículos.

Para convertir en productos estrella a todos los que pertenezcan a la misma marca se necesita que la inversión en comunicación y el tratamiento que se haga del producto sea el mismo para todos ellos.

 

Consecuencias de desarrollar una estrategia Catch all Marketing

Lógicamente desarrollar este tipo de estrategias conlleva algunos riesgos. Puesto que todos los productos no se venden igual, pero la inversión publicitaria generada es la misma en todos ellos.

Por otro lado, si esta estrategia sale tal y como se desea, no se tratará de un solo producto el que cubra las necesidades del consumidor, sino que se ofertan varios productos que las satisfagan adaptándose a las necesidades de cada tipo de consumidor. Podremos contar con varios productos adaptados a los consumidores, que posicionen bien la marca.

 

Beneficios de desarrollar una estrategia Catch all marketing

  • Esta técnica adapta la gama de productos a los diferentes tipos de clientes. El producto resuelve las necesidades. Pero las resuelve de diferente manera, dependiendo del precio que el cliente esté dispuesto a pagar por él. Los productos de bajo costo que se encuentren dentro del paraguas de marca se vende en mayor cantidad. Por otro lado, los productos con un precio más elevado, por lo general, suelen lograr los objetivos de venta debido a este sobrecoste, que implica mejoras en las prestaciones del producto.
  • Ofrece un gran abanico de ofertas. De cada producto, se tienen diferentes versiones. Unas son de coste más bajo, asequible para un público más general, y otras de un coste más elevado, posicionando al producto ante un público más lujoso. De esta manera, el cliente tiene ante él una cantidad de productos variados. Los productos, aunque de precios diferentes, contribuyen al mismo posicionamiento y tienen la misma importancia ante la marca.
  • El cliente, normalmente, está satisfecho con su compra, pues la oferta está adaptada a sus expectativas. Siempre que la marca esté bien posicionada. El cliente está comprando el valor asignado a la marca, y no al producto.

Por todo ello podemos deducir que el cliente que paga menos por un producto que, aunque más básico, satisface sus necesidades, no se siente excluido. Por otro lado, el cliente que paga más por satisfacer las mismas necesidades que el anterior no siente la falta de exclusividad del producto que compra, por acceder a las prestaciones más elevadas de toda la gama. Todo esto hace que la percepción de la marca no sea cara ni barata, sino que se adapta a las necesidades del consumidor.

 

Ejemplos de Catch all marketing.

Un ejemplo de productos que han aplicado catch all marketing es el CD “Song of Innocence” de la banda irlandesa U2. Se lanzaron diferentes versiones de un mismo disco, adaptando la oferta a diferentes públicos objetivos.

la Versión Estándar contaba con un solo CD y un precio más económico.Estrategia Catch All Marketing (U2 - "Song of innocence")

También ofrece la  Versión Deluxe, que incluye 2 CDs en vez de uno con un precio es superior. Esta edición es más exclusiva, adaptándose a un público dispuesto a pagar más por ella.

Estrategia Catch All Marketing (U2 - "Song of innocence")

La Versión Vinilo incluye dos discos LP, y por supuesto un precio diferente a las ediciones anteriormente mencionadas

Estrategia Catch All Marketing (U2 - "Song of innocence")

 

De esta manera no se excluye a ningún consumidor, independientemente de su sensibilidad al precio del producto.

Otro ejemplo de aplicación de catch all marketing se aprecia en esta marca de triciclos infantiles smart trike. Aedida que la gama es más elevada incluye una serie de extras, y el precio también se eleva. Por otro lado, cabe destacar que se le da la misma importancia a todos los productos, sin destacar ninguno, y haciendo de todos ellos su producto estrella.

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